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葬祭事業

葬儀の事前相談では何を話す?確認しておきたい5つのこと

2026.10.21

「葬儀の事前相談」と聞くと、何を聞かれるのか、何を決めておけばよいのか、分かりにくいかもしれません。
事前相談では主に次の5つを確認します。

1.葬儀の規模(どなたに声をかけるか)
2.葬儀の形式と場所
3.費用(お見積り)
4.ご逝去時の連絡先と、最初の流れ
5.菩提寺・宗派

すべてを決めておく必要はありません。「まだ何も決まっていない」という段階でのご相談で十分です。

事前相談は、どなたがされることが多いのか

「自分の葬儀のことを相談する」というイメージがあるかもしれませんが、私たちのもとには、親御さんのことでご相談にいらっしゃる方も多くいらっしゃいます。親御さんが入院された、高齢の親御さんが一人で暮らしている、といったことをきっかけに、「いざというときに慌てないように」と話を聞きに来られる方が多くいらっしゃいます。

中には葬儀のことを話すのは縁起でもない、と感じる方もいらっしゃるかもしれません。
けれども、ご逝去からご葬儀までは多くの場合1日~2日ほど、中には当日にお通夜となる場合もあります。
そのような短い間に、深い悲しみの中で多くのことを決めなければなりません。
前もって話を聞いておくだけでも、そのときの迷いや負担は小さくなります。

1. 葬儀の規模(どなたに声をかけるか)

昨今は「家族葬」という言葉を耳にすることも多いのではないでしょうか。
しかし一口に「家族葬」といっても、皆様がイメージする「家族葬」は様々である場合が多いです。
葬儀業界における「家族葬」とは、人数で決まるものではありません。
多くの場合は、ご葬儀へのご参列を制限する場合を「家族葬」と呼び、それ以外を「一般葬」と呼びます。
中野市の場合は新聞のお悔み欄に掲載する場合が多いため、結果的に「一般葬」の形式になることも少なくありません。
ご家族とご親族だけで送るのか、新聞等に掲載し、ご近所の方やお付き合いのあった方にもお知らせするのかで、準備も費用も変わります。
おおよその人数が分からなくても構いません。「声をかけたい方の範囲」をご家族で話しておくと、相談がスムーズに進みます。
新聞のお悔やみ欄に掲載するかどうかも、あわせて考えておくとよい点です。

2. 葬儀の形式と場所

当館の式場を使うか、ご自宅で行うか、どのような流れで送るかを確認します。
ご逝去後、故人様をどこにご安置するか(ご自宅か、当館の安置施設か)も、あわせて考えておくと安心です。

3. 費用(お見積り)

ご希望をうかがったうえで、お見積りをご提示します。
お見積りを見るときは、次の2つを分けて確認しておくことが大切です。

・プランに含まれているもの
・人数や日数によって変わるもの、追加になる可能性があるもの(お料理、返礼品、ご安置の日数など)

「どこまでが含まれているのか」を事前に知っておくと、いざというときに金額で戸惑うことが少なくなります。分からない項目は、遠慮なくその場でお尋ねください。

4. ご逝去時の連絡先と、最初の流れ

病院や施設、ご自宅で亡くなられたとき、最初にどこへ連絡するかを確認しておくことが大切です。
過去には、ご家族様の間で共有ができておらず、お父様と息子様がそれぞれ違う葬儀社に電話をかけていた、ということもありました。
いざという時の連絡先の電話番号は、ご家族の間で共有しておいてください。

ご逝去時の流れは、こちらの記事でもご紹介しています。
家族が亡くなったら、まず何をする?|JA虹のホール しゃぼん玉館

5. 菩提寺・宗派

中野市・北信地域では、菩提寺様とのお付き合いを大切にされているご家庭が多くあります。
菩提寺様がある場合は、お寺様のお名前と連絡先、宗派を控えておきましょう。
ご葬儀の日程は、菩提寺様のご都合を踏まえて調整します。

菩提寺様がわからない、という場合には、ご親戚の方やご本家の方に一度伺って確認していただくとご安心です。
菩提寺がない、遠方にあって最近はお付き合いがない、という場合も、事前相談の際にお話しください。
弊社からお寺様をご紹介することも可能でございます。

事前相談でお伺いすること

ご相談の際には、次のようなことをお伺いします。分かる範囲で構いません。

・対象となる方のお名前、ご年齢、お住まい
・ご相談される方とのご関係
・ご希望の規模や形式(決まっていれば)
・菩提寺・宗派
・費用についてのご希望やご心配

上記以外にも、ご不安ごとはすべて遠慮なくお話しください。

遠方にお住まいのご家族へ

親御さんが中野市・北信にお住まいで、ご自身は県外などにお住まいの場合、ご逝去の連絡を受けてから現地に着くまでに時間がかかります。

遠方にお住まいの方は、お電話でのご相談も承っています。
帰省の機会があれば、親御さんやご兄弟と一緒にご来館いただくのもよい方法です。
土日・祝日も受け付けていますので、帰省の日程に合わせてご予約いただくと確実です。

「最初に誰が葬儀社へ連絡するか」「現地に着くまでの間に何をお願いできるか」を確認しておくと、移動中の不安が少なくなります。

JA虹のホール しゃぼん玉館の事前相談

当館には、厚生労働省認定の葬祭ディレクター(1級・2級)が複数在籍しています。
ご希望をうかがい、お見積りをご提示します。

ご相談いただいたからといって、必ず当館にご依頼いただく必要はありません。
お話を聞いて、ご家族で考えるための材料にしていただければ十分です。

・受付時間:8:30~17:30(1月1日を除き、土日・祝日も受け付けています)
・ご来館でのご相談は、事前にお電話でご予約いただくと、担当者が確実にお時間をお取りできるので安心です。
 ご予約なしでお越しいただいた場合も、できる限り対応いたします。
・遠方にお住まいの方は、お電話でもご相談いただけます。
なお、ご逝去時のご連絡は、24時間365日承っています。

「まだ先のこと」と思われる段階でも、話を聞いておくだけで安心です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

この記事について

・ 運営:ジェイエイ・アップル株式会社 葬祭部門(JA虹のホール しゃぼん玉館/長野県中野市吉田519)
・厚生労働省認定の葬祭ディレクターが在籍しています
・事前相談の受付:8:30~17:30(1月1日を除く毎日/ご来館はご予約がおすすめです)
・ご逝去時のご連絡:24時間365日受付 電話:0120-511-393 / 0269-26-1122
・ 公開日:2026年10月21日


お問い合わせ | ジェイエイ・アップル株式会社
ジェイエイ・アップル株式会社
葬祭部門
電話:0269-26-1122

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